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Youtility: Why Smart Marketing Is about Help Not Hype Copertina rigida – 27 giugno 2013

4,5 4,5 su 5 stelle 307 voti


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The difference between helping and selling is just two letters If you're wondering how to make your products seem more exciting online, you're asking the wrong question. You're not competing for attention only against other similar products. You're competing against your customers' friends and family and viral videos and cute puppies. To win attention these days you must ask a different question: "How can we help?" Jay Baer's Youtility offers a new approach that cuts through the clut­ter: marketing that is truly, inherently useful. If you sell something, you make a customer today, but if you genuinely help someone, you create a customer for life.
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Descrizione prodotto

Recensione

“In today’s always-on, hyper-saturated marketplace, product messages no longer break through like they used to. Providing helpful information to customers does. In this important book, Baer calls the art of being deeply valued by your customers Youtility. I call it smart.”
—DAVID MEERMAN SCOTT bestselling author of The New Rules of Marketing and PR
 
“What does it actually mean to create ‘engaging’ content? This book delivers both a broader vision and a specific road map to creating content your customers will thank you for.”
—ANN HANDLEY chief content officer, MarketingProfs and coauthor of Content Rules
 
“Useful is the stuff you reach for when you really have a need—this book is the encyclopedia of useful!”
—JOHN JANTSCH author of Duct Tape Marketing and The Referral Engine

L'autore

Jay Baer is a marketing keynote speaker, consultant, and digital marketing pioneer. He has consulted for more than 700 brands since 1994, including 30 of the Fortune 500. In addition to Youtility, he's co-author of the social business transformation book, The NOW Revolution. Baer runs the popular Convince & Convert blog, and is host of the weekly Social Pros podcast.

Dettagli prodotto

  • ASIN ‏ : ‎ 1591846668
  • Editore ‏ : ‎ Portfolio (27 giugno 2013)
  • Lingua ‏ : ‎ Inglese
  • Copertina rigida ‏ : ‎ 240 pagine
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 9781591846666
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-1591846666
  • Peso articolo ‏ : ‎ 340 g
  • Dimensioni ‏ : ‎ 14.61 x 1.96 x 21.74 cm
  • Recensioni dei clienti:
    4,5 4,5 su 5 stelle 307 voti

Informazioni sull'autore

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Jay Baer
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Recensioni clienti

4,5 su 5 stelle
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307 valutazioni globali

Recensione migliore da Italia

Recensito in Italia il 16 dicembre 2019
Da molti anni mi occupo di marketing a 360 gradi e non di canali (come digital marketing o social media marketing o inbound marketing), benchè voglia e debba conoscerli. Youtility è un bel mattone che si incastra perfettamente alla base della costruzione, rendendola più solida.

Terminata la lettura, la visione di insieme si allarga. Ma rendere operativo questo approccio non è semplice. Solo un leader forte con un consuelente pratico e capace possono farcela. Ma è possibile. Temo che non ci siano vie di mezzo tra il fare bene e il non fare, almeno: io /per esperienza/ non lo credo.

Le recensioni migliori da altri paesi

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Abbey
5,0 su 5 stelle Don’t let its age fool you – this book is more relevant now than ever
Recensito negli Stati Uniti il 13 aprile 2023
Don’t let its age fool you – this book is perhaps more relevant now than it was a decade ago when it was published.

Unlike many marketing materials, which tell you how you can (and should) sell your products or promote your brand, this book focuses on the why: and that is, to help people, a concept he calls “youtility.” While some of the examples may seem dated, his theories, concepts and ideas are still powerfully relevant to today’s marketers, content creators and aspiring creators.

The author encourages marketers to ask, “how can I help?” and focus on creating reliable, free sources of information for consumers on their terms. He addresses how companies should not bombard consumers with products in the hopes of securing a one-time purchase. Instead, he advocates that companies build a lasting relationship based on trust, honesty, timeliness of information and necessity.

The author provides many examples of how companies, both large and small, have used this kind of youtility to not only reach customers, but to genuinely connect and build relationships with them. While he doesn’t tell you exactly how to do this for your company, he does give you examples, principles and practices you can start implementing to reframe your marketing strategy.

My only critiques would be that some of the content or examples can seem a bit repetitive or out of date. However, the concepts he is reiterating are timeless, and the multiple ways of examining them provide readers with several ideas for how they can implement the practices in their own businesses or organizations.

I was personally inspired by his concepts to create a small blog for my employer, which has generated significant traffic for the website and created a referenceable information pool I can direct customers to and continually add new questions and content to.

Overall, this book is incredibly informative for the marketer and creator alike. His concepts are easily understandable and the provided examples provide a great framework for how you can implement youtility into your business, whatever the size. I highly recommend this book!
2 persone l'hanno trovato utile
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Abhay Kumar
5,0 su 5 stelle Excellent book
Recensito in India il 9 novembre 2019
Excellent book
Cassio Politi
5,0 su 5 stelle Great book!
Recensito in Brasile il 18 luglio 2017
This is one of my favorite books. The concept is so original. Jay is a great writer and a great speaker too.
Stefan
5,0 su 5 stelle Bestätigung
Recensito in Germania il 6 luglio 2015
Die 5 Sterne sind ein wenig subjektiv, da Jay Baers "Youtility" meine Sichtweise auf die Situation des Marketings im Web 2.0 bestätigt hat - also hat mir das Buch genau in die Karten gespiel ;)

Ich empfehle es jedem Kleinunternehmer, der vielleicht eine andere Perspektive auf sein Geschäftsfeld erhalten bzw. neue Möglichkeiten der Kunden- und Fanakquise kennenlernen möchte.
Hugh Culver-author Give Me a Break
5,0 su 5 stelle Brilliant-a must read
Recensito in Canada il 1 ottobre 2013
This is a great book for anyone (really, anyone) that sells anything. Jay has brought a new light on what it means to offer service and to take care of your customer with generous help. I really appreciated the breadth of examples (instead of Apple, Zappos, and Walmart). Nicely done. A quick read that should give you long lasting results.